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Protection des données / Politique de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes vous fournissent un aperçu facile à consulter sur ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Le terme « données personnelles » désigne toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur le sujet de la protection des données, veuillez consulter notre déclaration de protection des données, que nous avons jointe à la fin de ce document.

Enregistrement des données sur ce site web

Qui est responsable de l'enregistrement des données sur ce site web (c'est-à-dire le « responsable du traitement ») ?

Les données sur ce site web sont traitées par l'exploitant du site web, dont les coordonnées figurent dans la section « Informations sur le responsable du traitement (désigné comme « responsable du traitement » dans le RGPD) » de la présente politique de confidentialité.

Comment enregistrons-nous vos données ?

Nous collectons vos données lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, d'informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D'autres données sont enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques ou après que vous ayez donné votre consentement lors de votre visite sur le site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur web, le système d'exploitation ou l'heure à laquelle le site a été consulté). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des informations est générée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes d'utilisation. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour des offres de contrat, des commandes ou d'autres demandes de commande.

Quels sont vos droits concernant vos informations ?

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment, sans frais, des informations sur l'origine, les destinataires et les finalités de vos données personnelles archivées. Vous avez également le droit d'exiger que vos données soient rectifiées ou supprimées. Si vous avez consenti au traitement des données, vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment, ce qui affectera tout traitement futur des données. En outre, vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou sur toute autre question relative à la protection des données.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :

Host Europe

Le fournisseur est Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Cologne, Allemagne (ci-après dénommé : Host Europe). Chaque fois que vous visitez notre site web, Host Europe enregistre divers fichiers journaux, y compris vos adresses IP.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Host Europe : https://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/.

Nous utilisons Host Europe sur la base de l'art. 6(1)(f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à rendre la présentation de notre site web aussi fiable que possible. Si votre consentement a été demandé, le traitement aura lieu exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD et du § 25(1) de la TDDDG, si le consentement comprend l'archivage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) tel que défini dans la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne sont traitées que sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons donc vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but les informations sont collectées.

Nous vous informons que la transmission de données via Internet (par exemple par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès par des tiers.

Informations sur le responsable du traitement (désigné comme « responsable du traitement » dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Matthias Pfeifer
MATTHIAS PFEIFER IMMOBILIEN
Habichstraße 22
63263 Neu-Isenburg

Téléphone : +49 (0)176 3444 4447
E-mail : matthias@pfeifer-immobilien.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, prend des décisions quant aux finalités et aux moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).

Durée de conservation

Sauf si une durée de conservation plus spécifique est indiquée dans la présente politique de confidentialité, vos données à caractère personnel resteront en notre possession jusqu'à ce que la finalité pour laquelle elles ont été collectées n'ait plus lieu d'être. Si vous faites valoir une demande de suppression justifiée ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données à caractère personnel (par exemple, des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après que ces raisons auront cessé d'exister.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ou de l'art. 9, al. 2, let. a du RGPD, si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'art. 9, al. 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données est également fondé sur l'art. 49 (1)(a) RGPD. Si vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès à des informations sur votre terminal (par exemple, via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données est également fondé sur l'art. 25 (1) TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. En outre, si vos données sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD. En outre, le traitement des données peut être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6(1)(f) du RGPD. Les informations relatives à la base juridique applicable dans chaque cas particulier sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec divers partenaires externes. Dans certains cas, cela nécessite également le transfert de données à caractère personnel à ces partenaires externes. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à le faire conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ou si une autre base juridique autorise la transmission de ces données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne divulguons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un contrat de traitement des données valide. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

Un large éventail d'opérations de traitement des données n'est possible qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez également révoquer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Cela ne porte pas atteinte à la licéité de toute collecte de données effectuée avant votre révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit d'opposition à la publicité directe (art. 21 du RGPD)

DANS LE CAS OÙ LES DONNÉES SONT TRAITÉES SUR LA BASE DE L'ART. 6(1)(E) OU (F) DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL POUR DES RAISONS TIRÉES DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT À TOUT PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. POUR DÉTERMINER LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT DES DONNÉES, VEUILLEZ CONSULTER LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS FORMEZ UNE OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, SAUF SI NOUS SOMMES EN MESURE DE FAIRE VALOIR DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET VOS LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTITUTION, EXERCICE OU LA DÉFENSE DE VOS DROITS LÉGAUX (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1 DU RGPD).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À CES FINS. CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OBJECTION CONFORMÉMENT À L'ART. 21(2) DU RGPD).

Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre où elles ont leur domicile habituel, leur lieu de travail ou le lieu où la violation présumée a eu lieu. Le droit de déposer une plainte est valable indépendamment de toute autre procédure administrative ou judiciaire disponible comme recours juridique.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat vous soient transmises ou soient transmises à un tiers dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.

Information, rectification et suppression des données

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'exiger à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité du traitement de vos données. Vous pouvez également avoir le droit de faire rectifier ou effacer vos données. Si vous avez des questions à ce sujet ou toute autre question concernant les données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Droit d'exiger des restrictions de traitement

Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit d'exiger la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude des données que nous avons enregistrées, nous avons généralement besoin d'un certain temps pour vérifier cette affirmation. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit d'exiger que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données à caractère personnel a été/est effectué de manière illicite, vous avez la possibilité d'exiger la limitation du traitement de vos données au lieu d'exiger leur effacement.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir vos droits légaux, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur effacement.
  • Si vous avez fait valoir votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vos droits et nos droits devront être mis en balance. Tant que la question de savoir quels intérêts prévalent n'a pas été tranchée, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données, à l'exception de leur archivage, ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales ou pour des raisons d'intérêt public important invoquées par l'Union européenne ou un État membre de l'UE.

Cryptage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site web, ce site web utilise un programme de cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée en vérifiant si la ligne d'adresse du navigateur passe de « http://&rdquo » à « https://&rdquo » et en observant l'apparition du symbole du cadenas dans la ligne du navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Enregistrement des données sur ce site web

Cookies

Nos sites Web et nos pages utilisent ce que l'industrie appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit archivés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent archivés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez activement ou qu'ils soient automatiquement effacés par votre navigateur web.

Les cookies peuvent être émis par nous (cookies de première partie) ou par des sociétés tierces (cookies de tiers). Les cookies de tiers permettent l'intégration de certains services de sociétés tierces dans les sites web (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement indispensables, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins promotionnelles.

Les cookies nécessaires à l'exécution de transactions de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (par exemple, la fonction panier) ou ceux qui sont nécessaires à l'optimisation (cookies obligatoires) du site web (par exemple, les cookies qui fournissent des informations mesurables sur l'audience du site web) sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sauf si une autre base juridique est invoquée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires afin de garantir la fourniture techniquement sans erreur et optimisée des services de l'exploitant. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base du consentement obtenu (art. 6, al. 1, let. a du RGPD et § 25, al. 1 de la TDDDG) ; ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur de manière à être informé de l'utilisation de cookies et à n'autoriser leur utilisation que dans certains cas. Vous pouvez également refuser l'utilisation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ou activer la fonction de suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si les cookies sont désactivés, certaines fonctionnalités de ce site web peuvent être limitées.

Les cookies et services utilisés sur ce site web sont indiqués dans la présente politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site web et de ses pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations comprennent :

  • Le type et la version du navigateur utilisé
  • Le système d'exploitation utilisé
  • L'URL de référence
  • Le nom d'hôte de l'ordinateur accédant
  • L'heure de la requête du serveur
  • L'adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l'art. 6(1)(f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit affiché sans erreur technique et à l'optimisation de son site web. Pour ce faire, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via notre formulaire de contact, les informations fournies dans le formulaire de contact ainsi que les coordonnées qui y sont indiquées seront enregistrées par nos soins afin de traiter votre demande et dans le cas où nous aurions d'autres questions. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l'art. 6(1)(b) du RGPD, si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou si elle est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à l'archivage des données ou que la finalité pour laquelle les informations sont archivées n'existe plus (par exemple, après que nous avons répondu à votre demande). Cela s'entend sans préjudice des dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation.

Formulaire de contact via Maklaro

Nous mettons à votre disposition différents formulaires de contact. Vous pouvez utiliser notre formulaire de contact pour nous envoyer une demande d'évaluation immobilière ou pour télécharger un guide immobilier. Vous avez également la possibilité d'utiliser notre formulaire de contact pour demander à être rappelé afin d'obtenir des conseils.

À cette fin, nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez, à savoir vos coordonnées (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone) et, le cas échéant, la date à laquelle vous souhaitez être contacté afin de pouvoir vous contacter à l'heure convenue. Toutes les informations obligatoires sont marquées d'un *. Les informations obligatoires sont utilisées pour attribuer votre demande et y répondre, et sont utilisées par nous pour la traiter. En outre, nous pouvons collecter des données sur votre bien immobilier, l'heure de transmission, votre adresse IP et l'URL consultée dans le formulaire de contact. La base juridique de ce traitement de données est l'art. 6, al. 1, let. f) du RGPD (équilibre des intérêts fondé sur notre intérêt légitime à traiter votre demande).

Nous traitons également les données que vous fournissez dans le formulaire et les coordonnées que vous indiquez (à l'aide d'un sous-traitant) afin de traiter votre demande. Le prestataire tiers utilisé à cette fin est « Maklaro GmbH, Millerntorplatz 1, 20359 Hambourg », qui agit en tant que destinataire de vos données à caractère personnel et en tant que sous-traitant pour notre compte. Ceci est fait pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles (initiation du contrat) ou l'exécution ou le traitement du contrat, qui ont lieu à votre demande. La base juridique du traitement des données décrit ci-dessus est l'art. 6, al. 1, let. b) du RGPD.

Nous supprimons les données collectées dans ce contexte dès que leur conservation n'est plus nécessaire ou nous limitons leur traitement si des obligations légales de conservation s'appliquent.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera enregistrée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b) du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) s'il a été obtenu ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous transmettez via les demandes de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données devienne caduque (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation légaux, restent inchangées.

5. Plug-ins et outils

Google Maps

Ce site web utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Ce service nous permet d'intégrer des cartes sur notre site web.

Pour permettre l'utilisation des fonctionnalités de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. En règle générale, ces informations sont transférées à l'un des serveurs de Google aux États-Unis, où elles sont archivées. L'exploitant de ce site web n'a aucun contrôle sur ce transfert de données. Si Google Maps a été activé, Google a la possibilité d'utiliser Google Fonts afin d'assurer l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous accédez à Google Maps, votre navigateur charge les polices web requises dans votre cache afin d'afficher correctement les textes et les polices.

Nous utilisons Google Maps afin de présenter notre contenu en ligne de manière attrayante et de faciliter la localisation des lieux indiqués sur notre site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD et du § 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

La société est certifiée conforme au « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement de données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée conforme au DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Podigee

Nous utilisons le lecteur de podcast Podigee (Podigee Player) sur notre site web. Le fournisseur est Podigee GmbH, Schlesische Straße 20, 10997 Berlin.

Le lecteur Podigee intégré à notre site web collecte principalement des données relatives à l'utilisation, telles que votre adresse IP, l'URL de référence, des informations sur votre appareil et le podcast consulté. Ces données sont collectées par le fournisseur de Podigee.

L'utilisation de Podigee est basée sur l'art. 6(1)(f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à rendre l'intégration de contenus médiatiques aussi simple que possible. Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6(1)(a) du RGPD et du § 25 (1) de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus de détails, veuillez vous référer à la politique de confidentialité du fournisseur : https://www.podigee.com/de/ueber-uns/datenschutz.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web sont traitées uniquement sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web. Il est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Google Analytics utilise des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Les cookies de Google Analytics sont enregistrés sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité.

Anonymisation de l'adresse IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation de l'adresse IP sur ce site web. Votre adresse IP sera raccourcie par Google dans l'Union européenne ou par d'autres parties à l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations au nom de l'exploitant de ce site web pour évaluer votre utilisation du site web, pour établir des rapports sur l'activité du site web et pour fournir d'autres services relatifs à l'activité du site web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données détenues par Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la transmission à Google des données générées par les cookies concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera alors enregistré afin d'empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site : Désactiver Google Analytics.
Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Traitement externalisé des données

Nous avons conclu un accord avec Google pour l'externalisation de notre traitement des données et nous appliquons strictement les exigences strictes des autorités allemandes chargées de la protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Collecte de données démographiques par Google Analytics

Ce site web utilise les fonctionnalités démographiques de Google Analytics. Cela permet de générer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google et des données de visiteurs de tiers. Les données collectées ne peuvent être attribuées à aucune personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment en ajustant les paramètres publicitaires de votre compte Google ou vous pouvez interdire la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit dans la section « Refus de la collecte de données ».

Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)

Afin de mesurer les taux de conversion, ce site web utilise le pixel d'activité des visiteurs de Meta. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon la déclaration de Meta, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Cet outil permet de suivre les visiteurs du site web après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur après avoir cliqué sur une publicité Meta. Cela permet d'analyser l'efficacité des publicités Meta à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les campagnes publicitaires futures.

Pour nous, en tant qu'exploitants de ce site web, les données collectées sont anonymes. Nous ne sommes pas en mesure de tirer des conclusions quant à l'identité des utilisateurs. Cependant, Meta archive les informations et les traite, de sorte qu'il est possible d'établir un lien avec le profil utilisateur correspondant sur Facebook ou Instagram et que Meta est en mesure d'utiliser les données à des fins promotionnelles propres, conformément à la politique d'utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Meta d'afficher des publicités sur Facebook ou Instagram et d'autres canaux publicitaires. En tant qu'exploitant de ce site web, nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de ces données.

L'utilisation de ces services est soumise à votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l'art. 25, al. 1 de la TDDDG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 du RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Meta. Le traitement par Meta qui a lieu après le transfert n'est pas couvert par la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent ont été définies conjointement dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l'accord est disponible à l'adresse suivante :  https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de fournir les informations relatives à la confidentialité lors de l'utilisation de l'outil Meta et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web dans le respect de la confidentialité. Meta est responsable de la sécurité des données des produits Meta. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (par exemple, demandes d'informations) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum&nbsp et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dans la politique de confidentialité de Meta, vous trouverez des informations supplémentaires sur la protection de votre vie privée à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous avez également la possibilité de désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section « Paramètres publicitaires » sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez d'abord vous connecter à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver toute publicité basée sur l'utilisateur par Meta sur le site web de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L'entreprise est certifiée conformément au « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

6. Conférences audio et vidéo en ligne (outils de conférence)

Traitement des données

Nous utilisons entre autres des outils de conférence en ligne pour communiquer avec nos clients. Les outils que nous utilisons sont énumérés en détail ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence via Internet, vos données personnelles seront collectées et traitées par le fournisseur de l'outil de conférence concerné et par nous. Les outils de conférence collectent toutes les informations que vous fournissez/auxquelles vous accédez pour utiliser les outils (adresse e-mail et/ou numéro de téléphone). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d'autres « informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées).

En outre, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Cela comprend notamment les adresses IP, les adresses MAC, les identifiants des appareils, le type d'appareil, le type et la version du système d'exploitation, la version du client, le type de caméra, le microphone ou le haut-parleur et le type de connexion.

Si des contenus sont échangés, téléchargés ou mis à disposition d'une autre manière dans l'outil, ils sont également stockés sur les serveurs du fournisseur de l'outil. Ces contenus comprennent, sans s'y limiter, les enregistrements dans le cloud, les messages instantanés/de chat, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et autres informations partagées lors de l'utilisation du service.

Veuillez noter que nous n'avons pas d'influence totale sur les procédures de traitement des données des outils utilisés. Nos possibilités sont largement déterminées par la politique d'entreprise du fournisseur concerné. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence dans les déclarations de protection des données des outils utilisés, que nous avons répertoriées ci-dessous.

Finalité et bases juridiques

Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certains services à nos clients (art. 6, al. 1, let. b du RGPD). En outre, l'utilisation des outils sert à simplifier et à accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Dans la mesure où le consentement a été demandé, les outils en question seront utilisés sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet à compter de cette date.

Durée de conservation

Les données collectées directement par nos soins via les outils vidéo et de conférence seront supprimées de nos systèmes immédiatement après que vous nous ayez demandé de les supprimer, que vous ayez révoqué votre consentement à leur stockage ou que la raison de leur stockage n'ait plus lieu d'être. Les cookies stockés restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données qui sont stockées par les opérateurs des outils de conférence à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des outils de conférence.

Outils de conférence utilisés

Nous utilisons les outils de conférence suivants :

Zoom

Nous utilisons Zoom. Le fournisseur de ce service est Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, États-Unis. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Zoom : https://explore.zoom.us/en/privacy/.

La transmission des données vers les États-Unis est basée sur les clauses contractuelles types (SCC) de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://explore.zoom.us/en/privacy/.

La société est certifiée conforme au « Cadre de protection des données UE-États-Unis » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée conforme au DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5728.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web sont traitées uniquement sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.

Microsoft Teams

Nous utilisons Microsoft Teams. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Microsoft Teams : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

La société est certifiée conforme au « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée DPF est tenue de se conformer à ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web sont traitées uniquement sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.

7. Services personnalisés

OneDrive

Nous avons intégré OneDrive sur ce site web. Le fournisseur est Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande (ci-après « OneDrive »).

OneDrive nous permet d'inclure une zone de téléchargement sur notre site web où vous pouvez télécharger du contenu. Lorsque vous téléchargez du contenu, celui-ci est stocké sur les serveurs OneDrive. Lorsque vous accédez à notre site web, une connexion à OneDrive est également établie afin que OneDrive puisse déterminer que vous avez visité notre site web.

L'utilisation de OneDrive est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à disposer d'une zone de téléchargement fiable sur son site web. Si le consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

L'entreprise est certifiée conformément au « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes en matière de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée dans le cadre du DPF est tenue de respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Traitement des données

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat imposé par les lois sur la protection des données qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web sont traitées uniquement sur la base de nos instructions et conformément au RGPD.

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